Помимо сертификата: внедрение качества в нашу корпоративную культуру
ISO 9001 не является для нас новой вехой. Однако за последние 15 месяцев наше внимание сместилось с простого ведения документации на то, чтобы сделать эти стандарты естественной частью нашей повседневной деятельности и корпоративной культуры.
Мы восприняли этот период как возможность еще больше укрепить наш прочный фундамент, предприняв следующие шаги:
🔹 Эксплуатационная устойчивость. Мы создали более надежную структуру, обновив нашу операционную практику в соответствии с текущими отраслевыми стандартами.
🔹 Проактивный подход. Мы разработали рефлекс, основанный на риске, который предотвращает ошибки до их возникновения, а не просто исправляет их постфактум.
🔹Владение: проведя серию комплексных тренингов, мы обеспечили полное внедрение и внедрение системы всеми нашими отделами.
🔹Ориентация на эффективность: Мы превратили качество не в бюрократическое бремя, а в стратегический инструмент, ускоряющий наши бизнес-процессы.
🔹 Расширение цепочки создания стоимости. Мы распространили этот подход к качеству на всю нашу экосистему посредством тщательного аудита поставщиков.
Результат?
После 15 месяцев интенсивного внедрения и интеграции мы успешно завершили аудит ISO 9001 без каких-либо незначительных несоответствий.
Для нас настоящий успех заключается не только в результатах аудита; Дело в том, что эта система стала живой рабочей дисциплиной, принятой всей нашей командой.
Огромное спасибо всем нашим коллегам, которые каждый день прилагают усилия, чтобы жить и дышать этой системой.
