Más allá del certificado: incorporando la calidad a nuestra cultura corporativa
ISO 9001 no es un hito nuevo para nosotros. Sin embargo, durante los últimos 15 meses, nuestro enfoque ha pasado de simplemente mantener la documentación a hacer de estos estándares una parte natural de nuestras operaciones diarias y de la cultura empresarial.
Aprovechamos este período como una oportunidad para fortalecer aún más nuestra sólida base tomando los siguientes pasos:
🔹 Resiliencia operativa: Construimos una estructura más sólida actualizando nuestras prácticas operativas con los estándares actuales de la industria.
🔹 Enfoque proactivo: Desarrollamos un reflejo "basado en el riesgo" que previene los errores antes de que ocurran, en lugar de simplemente corregirlos después de ocurridos.
🔹 Propiedad: a través de una serie de capacitación integral, nos aseguramos de que todos nuestros departamentos adoptaran e internalizaran completamente el sistema.
🔹 Impulsado por la eficiencia: Rediseñamos la calidad no como una carga burocrática, sino como una herramienta estratégica que acelera nuestros procesos comerciales.
🔹 Expansión de la cadena de valor: Extendimos esta mentalidad de calidad en todo nuestro ecosistema a través de rigurosas auditorías de proveedores.
¿El resultado?
Después de 15 meses de implementación e integración intensivas, completamos con éxito nuestra auditoría ISO 9001 sin ninguna no conformidad menor.
Para nosotros, el verdadero éxito va más allá de los resultados de la auditoría; es el hecho de que este sistema se ha convertido en una disciplina de trabajo viva adoptada por todo nuestro equipo.
Un enorme agradecimiento a todos nuestros colegas que se esforzaron por vivir y respirar este sistema todos los días.
